Häufig gestellte Fragen
Ich erhalte die Meldung "Mitgliedschaft abgelaufen"
Ihr Bibliotheksausweis und damit die Nutzung unserer Bibliothek sind zeitlich nicht begrenzt. Sollten Sie die Meldung "Mitgliedschaft abgelaufen" erhalten, nehmen Sie bitte Kontakt mit der Ausleihe auf, damit wir Ihre Adressdaten überprüfen können. Die Mitgliedschaft dient dazu, die Nutzerdaten aktuell zu halten.
Wie behalte ich den Überblick über meine Ausleihen?
Bitte beachten Sie, dass Sie selbst für Ihr Nutzerkonto verantwortlich sind. Bei der Ausleihe oder Rückgabe von Büchern, prüfen wir nicht, ob Bücher überfällig sind oder Mahngebühren noch zu zahlen sind.
Tipp: Wenn Sie ein iPhone besitzen, können Sie Ihr Nutzerkonto auch mobil mit der kostenlosen App EDSync verwalten. Diese App ist allerdings nicht von der Bibliothek erstellt - Installation und Verwendung erfolgen auf eigene Verantwortung.
Ich kann meine entliehenen Medien nicht rechtzeitig zurückbringen
Wenn Sie z. B. krank sind oder aus anderen Gründen Ihre entliehenen Bücher nicht pünktlich zurückbringen können, rufen Sie uns möglichst rechtzeitig vor Ablauf der Leihfrist an oder schreiben Sie uns eine E-Mail. Wir versuchen dann eine Lösung zu finden. Die Rückgabe ist auch per Post oder über unsere Rückgabebox vor der Bibliothek möglich.
Ich kann meine vorgemerkten Medien nicht innerhalb der gesetzten Frist abholen
Bitte rufen Sie uns an oder schreiben uns eine E-Mail. Wir können die vorgemerkten Medien dann unter Umständen länger für Sie aufbewahren, allerdings nur wenn die Medien nicht schon wieder von anderen Bibliotheksnutzern vorgemerkt sind.
Sie können auch eine Person Ihres Vertrauens mit der Abholung beauftragen. Dafür benötigen wir aber eine schriftliche Vollmacht. Die Vollmacht kann per Post, E-Mail oder Fax geschickt werden. Sie gilt nur für diesen Ausleihvorgang.
Muss ich der Universitätsbibliothek mitteilen, wenn ich umgezogen bin?
Ja bitte, wir werden nicht automatisch benachrichtigt, wenn Sie sich als Student/in beim Immatrikulationsservice ummelden. Melden Sie sich bitte am Ausleihschalter und bringen Ihren Personalausweis mit.
Unsere Mitarbeiter/innen beantworten Ihnen gern weitere Fragen zur Ausleihe:
Zentralbibliothek
| Telefon: +49 4131.677.1101
| E-Mail
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Rotes Feld
| Telefon: +49 4131.677.7766
| E-Mail
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