Diversity Management

Was ist Diversity Management?

Diversity Management ist die Fähigkeit bzw. Kompetenz eines Unternehmens die Unterschiede und Gemeinsamkeiten seiner Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wahrzunehmen, zu koordinieren und effektiv zu nutzen.

Das Managementkonzept Diversity Management, das teilweise auch in der Literatur unter der Bezeichnung Managing Diversity zu finden ist, kann auch als Organisations- und Personalpolitik der Vielfalt bezeichnet werden.

Die gesamte Organisation hat die personalpolitische Ausrichtung anzunehmen und durchzuführen. Jede und jeder Mitarbeitende wird in diesem Managementansatz als gleichwertig angesehen. Bevorzugungen und Benachteiligungen sollen vermieden werden. Chancengleichheit ist eine der obersten Ziele und jeder Person soll die gleiche Aufmerksamkeit entgegengebracht werden.

Der Organisationsansatz soll die unterschiedlichen Kreativitätspotentiale, die Flexibilität, die Anpassungsfähigkeit sowie die Problemlösungsfähigkeiten steigern.

Durch die Wahrnehmung von Unterschiedlichkeit wird versucht eine höhere Motivation in einem gemischten kulturellen Arbeitsklima zu schaffen. Durch unterschiedliche Kenntnisse und vielfältige Fähigkeiten ergänzen sich die Mitarbeitenden. Gesteigertes Auseinandersetzen mit verschiedenen Denkrichtungen fördert die Hervorbringung von höherwertigen Problemlösungen. Auf lange Sicht kann das Innovationspotential der Organisation gesteigert werden.

Jedoch sind auch negative Effekte sichtbar, die bei der Ausrichtung dieses Managementansatzes berücksichtigt werden sollten. Durch die sprachlichen und kulturellen Unterschiede können auch Kommunikationsprobleme auftreten, die zu Konflikten führen können. Das Unternehmen muss verstärkt Kontrollen und individuelle Anpassungen des Ansatzes vornehmen um z.B. eventuelle Verständigungsschwierigkeiten ausräumen zu können.