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FAQ: SprechzeitenFAQ: SPRECHZEITEN

Generell gilt: Bitte verlassen Sie sich keinesfalls auf die Angaben im Vorlesungsverzeichnis oder in myStudy, diese sind sehr schnell veraltet und beziehen sich sowieso nur auf die Veranstaltungszeit, nicht auf die veranstaltungsfreie Periode. Die aktuellen Zeiten finden Sie ausschließlich an den Bürotüren. Wenn Sie mit diesem Wissen keine Mail schreiben, um nach den Sprechzeiten zu fragen, sondern sich bei einem Aufenthalt auf dem Uni-Gelände über die Sprechzeiten informieren, ersparen Sie uns einiges an Arbeit – bedenken Sie, dass Sie nicht der/die Einzige mit diesem Informationsbedürfnis sind.

Es ist in der Geographie nicht üblich, Sprechzeitlisten zur Eintragung auszuhängen, weil diese einen entscheidenden Nachteil haben: Die vorgesehenen Zeitlücken sind meistens nicht bedürfnisadäquat. Manches, wie z. B. Unterschriftsleistungen, geht ganz schnell, Beratungen im Rahmen von Abschlussarbeiten dauern hingegen länger – alle über den gleichen Kamm von vielleicht 10 Minuten zu scheren, wäre gewiss nicht in Ihrem Interesse. Der Nachteil wiederum einer solchen Strategie liegt auch auf der Hand: Sie können den „Zutritt“ zeitlich schlechter planen und manchmal kommt es zu einer regelrechten „Schlangenbildung“. Dies liegt allerdings auch ein bisschen an Ihnen bzw. an denen, die vor Ihnen unsere Beratung in Anspruch nehmen. Und, um ganz ehrlich zu sein, da hätten wir an Sie einige Wünsche in unserem Interesse und in jenem der draußen Wartenden:

  • Kommen Sie vorbereitet, am besten mit einem Fragenzettel. Prüfen Sie auch unbedingt vorher, was von Ihren Fragen durch die in diesem Dokument stehenden Hinweise, durch unseren Leitfaden, durch Aushänge oder durch Informationen bei myStudy schon beantwortet wird.
  • Bemühen Sie sich um Zügigkeit – keine Zeit mit Aus-/Ankleiden verplempern, bringen Sie Ihr Anliegen / Ihre Fragen zügig vor.
  • Halten Sie Material (Fragenzettel, Unterschriftenvorlage etc.) bereit, anstatt erst mal in Ihrer Tasche herumzusuchen und dann womöglich festzustellen, dass Sie die Vorlage zuhause liegengelassen haben.
  • Nennen Sie ggf. draußen Wartenden Ihr Anliegen und fragen, ob jemand ein ähnliches hat; dann ist es sinnvoll, gemeinsam zu kommen. Unterschriften kann man ggf. auch geblockt geben, oder die gleichen Fragen nur einmal zu beantworten, spart auch Zeit.
  • Generell gilt für Wartezeiten nicht nur bei unseren Sprechstunden, sondern auch beim Arzt, Friseur, TÜV oder sonstwo: Warum nicht (Studien-)Lektüre mitnehmen und sie bei dieser Gelegenheit lesen? Das verkürzt zwar nicht die reale, wohl aber die „gefühlte“ Wartezeit.
23.04.2012, IfSK