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Course Schedule

Start > Masterprogramm Management & Entrepreneurship (M.A./M.Sc./ LL.M.) -> Major Management & Controlling/Information Systems (ab WS 09/10) -> Process Management

Lehrveranstaltungen

Process Management (Vorlesung/Übung)

Dozent/in: Hans Scheruhn

Termin:
 Einzeltermin | Fr, 22.10.2010, 10:00 - Fr, 22.10.2010, 18:00 | Raumangabe fehlt
Einzeltermin | Sa, 23.10.2010, 10:00 - Sa, 23.10.2010, 18:00 | Raumangabe fehlt
Einzeltermin | Fr, 26.11.2010, 10:00 - Fr, 26.11.2010, 18:00 | Raumangabe fehlt

Inhalt: Prozessmanagement dient der Planung, Steuerung und Kontrolle von inner- und überbetrieblichen Geschäftsprozessen. Nach einer kurzen Einführung in die grundlegenden Modellierungskonzepte und gängige Modellie-rungswerkzeuge wird ein Überblick über die Anwendungsmöglichkeiten und Perspektiven des Prozessmanagement gegeben. Darauf aufbauend werden verschiedene Prozessoptimierungsansätze (BPR, CIP, Kaizen) und Methoden zum Controlling von Geschäftsprozessen vorgestellt. Im Mittelpunkt der weiteren Vorlesung steht die Automatisierung von Geschäftsprozessen unter Einsatz von Workflow Management Systemen und Integrationsplattformen. Nach einer Vorstellung der grundlegenden Konzepte wird anhand einer umfangreichen Fallstudie der Kundenauftragsprozess modelliert und unter Einsatz von ERP- und Workflowmanagement-Systemen sowie Integrationsplattformen implementiert.