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Start > Leuphana Bachelor (B.A./B.Eng./B.Sc./LL.B.) -> Minor Betriebswirtschaftslehre (auslaufend) -> Zentrale Geschäftsprozesse

Lehrveranstaltungen

Zentrale Geschäftsprozesse (Vorlesung)

Dozent/in: Ilona Lucia Wistuba

Termin:
 Einzeltermin | Mo, 17.10.2011, 08:15 - Mo, 17.10.2011, 11:45 | Raumangabe fehlt
Einzeltermin | Mo, 24.10.2011, 08:15 - Mo, 24.10.2011, 11:45 | Raumangabe fehlt
wöchentlich | Montag | 08:15 - 11:45 | 31.10.2011 - 03.02.2012 | Raumangabe fehlt
Einzeltermin | Mo, 06.02.2012, 08:15 - Mo, 06.02.2012, 09:45 | Raumangabe fehlt | Klausur
Einzeltermin | Mo, 19.03.2012, 08:15 - Mo, 19.03.2012, 09:45 | Raumangabe fehlt | Wiederholungsklausur

Inhalt: Geschäftsprozesse umfassen die gesamte Leistungskette von der Beschaffung, Lieferantenauswahl, Produktentwicklung, Fertigung/Produktion, Marketing/Vertrieb bis zum Kundenservice. Betrachtet werden insofern Strategieplanungs-, Beschaffungs, Innovations-, Produktplanungs- und Produktentwicklungsprozesse, Vertriebs- und After-Sales-Prozesse. Diskutiert weden im Rahmen der Wertekette der Marken- und Kundenwert im Sachleistungs- und im Dienstleistungsbereich an Praxisbeispielen.