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Start > Leuphana Bachelor (B.A./B.Eng./B.Sc./LL.B.) -> Major Betriebswirtschaftslehre (auslaufend) -> Schwerpunkt Marketing II

Lehrveranstaltungen

Marktforschung, Konsumentenverhalten, Kommunikation (Vorlesung)

Dozent/in: Jürgen Lürssen

Inhalt: Marktforschung: Die Rolle der Information im Marketing; Messtheoretische Grundlagen (Operationalisierung, Messniveaus, Gütekriterien); Auswahlverfahren; Erhebungsverfahren in der Ad-hoc-Forschung (Befragung, Beobachtung); Erhebungsverfahren in der Tracking-Forschung; Forschungsdesign Experiment; Datenauswertung (Uni-, bi- und multivariate Analyseverfahren, statistische Tests); Anwendung von Marktforschungsmethoden in der Praxis des Konsumgüter-Marketings Konsumentenverhalten: Aktivierende Prozesse (Aktivierung, Emotion, Motivation); Kognitive Prozesse (Aufnahme, Verarbeitung und Speicherung von Informationen); Einstellungen als Ergebnis aktivierender und kognitiver Prozesse; Einfluss des Involvements auf das Konsumentenverhalten Kommunikation: Einsatzvoraussetzungen und Wirkungen der verschiedenen Kommunikationsinstrumente; Planungsprozess der Kommunikation; Modelle der Kommunikationswirkung als Grundlage der Zielplanung; Positionierung als inhaltliches Kommunikationsziel; Zielgruppenbestimmung; Festlegung des KommunikationsbudgetsGestaltungsstrategie; Mediastrategie und Mediaselektion; Kontrolle des Kommunikationserfolgs; Zusammenarbeit mit Kommunikationsagenturen