Espresso und Research am Morgen

Klicken Sie dazu die Ihrer Meinung nach richtigen Antworten an. Wie viele Rückrufaktionen sind im letzten Jahr in der Automobilbranche gelaufen? Schätzen Sie einmal: Wie viele Rückrufe wurden 2012 insgesamt über das Kraftfahrtbundesamt abgewickelt?

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Mehr Informationen und Statistiken hat das Kraftfahrt-Bundesamt in seinem Jahresbericht 2013/2014 veröffentlich. Die Informationen zu Rückrufen sind ab Seite 62 zu finden.

Auch gute Autofirmen können von einem Rückruf betroffen werden. Daher sollte SuCar sich sehr früh mit dem Thema befassen und ein Rückrufteam bilden, um unterschiedliche Szenarien durchzuspielen. Dann sind sie gut gerüstet für den Fall, der hoffentlich nie eintreffen möge.

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Natürlich haben Sie in einer echten Firma länger Zeit für eine Recherche. Aber vielleicht waren Ihre ersten Antworten schon gar nicht so schlecht.

Backsonvillage calling

Sie schauen auf die Uhr. Ihr Chef ist vom Meeting noch nicht zurück. Dafür klingelt das Telefon. Im Display sehen Sie 01149...
Sie greifen zum Hörer.