Digitales Job-Interview
Virtuelle Vorstellungsgespräche oder Job-Interviews per Videochat sind in der heutigen Arbeitswelt in Zeiten der Digitalisierung und Internationalisierung keine Seltenheit mehr. Dies trifft insbesondere auf die aktuelle Corona-Pandemie zu. Wenn Sie das Vorstellungsgespräch vom Home Office aus führen, sollten Sie es genauso ernst nehmen wie ein Gespräch beim potenziellen Arbeitgeber vor Ort. In den meisten Fällen handelt es sich bei einem Video-Interview um ein “echtes” Vorstellungsgespräch, das sich inhaltlich nicht von einem Bewerbungsgespräch in Räumen des Arbeitgebers unterscheidet.
Die Vorbereitung
Technische Voraussetzungen prüfen
Bevor das Interview starten kann, ist es wichtig, die technischen Gegebenheiten zu überprüfen. Ggf. müssen Sie vorab ein bestimmtes Tool herunterladen oder installieren. Bei den meisten Programmen können Sie sich im Vorfeld probeweise einloggen. Verbinden Sie Ihren Rechner sicherheitshalber per Netzwerkkabel mit dem Internet. Vorsichtshalber können Sie das erforderliche Tool zusätzlich auch auf Ihrem Tablet oder Smartphone installieren, um gegebenenfalls ein Backup zu haben. Testen Sie darüber hinaus die Bild- und Tonqualität. Falls das integrierte Mikro Ihres Rechners die Stimme nicht deutlich überträgt, investieren Sie in ein unauffälliges In-Ear-Headset. Bei einem Skype-Interview beispielsweise kann es sinnvoll sein, sich einen separaten Account einzurichten, den Sie nur für solche Zwecke nutzen. So lässt sich vermeiden, dass vorhandene Kontakte während des Video-Interviews stören. Denken Sie an ein seriöses Profilbild und kontrollieren Sie auch Ihren Statuseintrag.
Die Kamera
Das Bild sollte für das Online-Vorstellungsgespräch scharf und kontrastreich sein, denn ein schlechtes, pixeliges Bild könnte sich unbewusst auf Ihre Beurteilung übertragen. Achten Sie aus diesem Grund auf ausreichend Helligkeit im Raum. Für die Kameraposition gilt: Sie führen das Gespräch im wahrsten Sinne des Wortes auf Augenhöhe. Stellen Sie Ihren Bildschirm am besten so ein, dass sich Ihre Augen auf Höhe der Kamera befinden. Sie können übrigens auch Ihre Smartphone-Kamera für das Online-Vorstellungsgespräch nutzen, am besten auf einem Stativ. Probieren Sie im Vorfeld des Online-Vorstellungsgesprächs ruhig verschiedene Kameraausschnitte aus und sehen Sie sich diese selbstkritisch an.
Das Setting
Soll es nun zum tatsächlichen Interview kommen, achten Sie zuvor besonders auf den sichtbaren Bildausschnitt. Welchen Teil meines Raumes bekommt der Recruiter zu sehen? Wie sollte ich den Hintergrund gestalten? Wählen Sie den Videoausschnitt so, dass der Hintergrund im Idealfall neutral und frei von störenden oder ablenkenden Elementen ist. Sorgen Sie für eine ruhige Gesprächsatmosphäre, indem Sie z. B. das Fenster schließen, ggf. einen Hinweis an der Zimmertür anbringen, Ihr Telefon auf stumm schalten und den Ton Ihres Mailprogramms während des Gesprächs abstellen. Legen Sie sich alle benötigten Unterlagen zurecht, beispielsweise die Stellenanzeige und Ihren Lebenslauf. Seien Sie bereits zehn Minuten vor dem vereinbarten Termin bereit. Schließen Sie alle anderen Programme auf Ihrem Rechner, damit nicht ein Update plötzlich für einen spontanen Neustart Ihres Laptops sorgt. Außerdem sollten Sie sich, für alle Fälle, ein Glas Wasser bereitstellen.
Die passende Kleidung
Vergessen Sie nicht, dass es sich um ein Face-to-Face Business-Gespräch handelt. Kleiden Sie sich daher genauso, wie Sie sich zu einem Gespräch vor Ort kleiden würden. Achten Sie darauf, dass Ihre Kleidung gepflegt und der Branche angepasst ist.
Die Kontaktaufnahme
Bei einem Skype-Interview sollten Sie zuvor klären, wer wen anruft. In der Regel ruft das Unternehmen die/den Bewerber*in an. Bei einem Video-Vorstellungsgespräch mit Gesprächspartnerinnen/n im Ausland sollten Sie auch die Zeitzone festlegen. In manchen Online-Meetings kommen Sie vorerst in einen virtuellen Warteraum und erhalten dann von dem/der Gesprächspartner*in die Freigabe für den Gesprächsraum.
Inhaltliche Fragen
Egal ob virtuell oder nicht, eine gute Vorbereitung ist für jedes Vorstellungsgespräch wichtig. Auf welche Fragen sollten Sie vorbereitet sein? Wir geben Ihnen ausführliche Tipps zur Vorbereitung.
Während des Gesprächs
Stimme und Sprache
Durch eine möglicherweise leicht verzerrte und zeitverzögerte Übertragung ist nicht zu schnelles, deutliches Sprechen in einem Video-Vorstellungsgespräch besonders wichtig. Achten Sie darauf, Ihr Gegenüber ausreden zu lassen, ansonsten gehen womöglich wichtige Informationen verloren. Sollten Sie etwas nicht richtig verstanden haben, fragen Sie nach.
Körpersprache
Ein routinierter Personaler wird Ihrer Körpersprache im Video-Interview genauso viel Aufmerksamkeit schenken wie in einem Gespräch von Angesicht zu Angesicht. Lassen Sie sich durch die gewohnte Umgebung also nicht dazu verleiten, es sich zu bequem vor der Kamera zu machen. Sitzen oder stehen Sie aufrecht, idealerweise befinden sich Ihre Augen auf Höhe der Kamera. Gesten sollten Sie nur sparsam einsetzen. Insbesondere schnelle, ausladende Bewegungen werden oft verzögert übertragen. Das kann schnell hektisch wirken. Halten Sie Ihre Hände also möglichst ruhig.
Notizen machen
Es ist nichts dagegen einzuwenden, wenn Sie sich während des Gesprächs Notizen machen. Dafür empfiehlt es sich, wie beim Gespräch vor Ort, Stift und Papier bereitzuhalten. Tippgeräusche können nämlich als sehr störend wahrgenommen werden.
Verabschiedung
Stellen Sie am Ende Ihre noch offenen Fragen und verabschieden Sie sich freundlich, egal, wie das Gespräch aus Ihrer Sicht verlaufen ist. Bedanken Sie sich für das Gespräch und verlassen Sie zügig den virtuellen Raum.
Nach dem Gespräch
Reflexion
Bewerten Sie das Gespräch aus Ihrer Sicht und halten Sie die für Sie wichtigsten Informationen aus dem Gespräch fest. Nehmen Sie gerne unsere Tipps für eine Analyse zur Hilfe.