The winner takes it all, oder: Von einer dezentralen IT Landschaft zu einer globalen IT Cloud

Nach einer Einleitung über Beiersdorf und Beiersdorf Shared Services  wird der Vortrag die verschiedenen Bereiche streifen, die für einen globalen Betrieb notwendig sind: Technologie, Anwendungen und IT Prozesse.

Das Kapitel Technologie befasst sich mit der Reise von alten, dezentralen legacy-Systemen hin zu einer modernen Cloud, in der globale Kommunikation und Kollaboration erst möglich werden. Es wird aufgezeigt, welche Infrastruktur für eine globale IT unerlässlich ist.

Im Abschnitt Anwendungen geht es um die Standardisierung der Geschäftsprozesse in einem SAP System, und wie ein solches Projekt aussieht. Aber auch um die Harmonisierung von Daten, ohne die beispielsweise ein weltweites Reporting nicht möglich ist.

In den IT Prozessen schließlich sind 3 Prozesse herausgegriffen: der globale IT Demand Prozess, weltweites Service-Delivery, und der IT Charging/Pricing Prozess. Es wird erklärt, wieweit saubere Prozesse in diesen Bereichen Voraussetzung für eine echte internationale IT sind.