IT-Service für Studierende
Aus dem MIZ-Journal Juni 2018
Wir – das sind: Jaci, Steven, Nadine, Moritz, Claas, Hannes, Patrik, Pascal, Rose, Benjamin – sind die IT-Tutorinnen und Tutoren des MIZ. Fünf Tage die Woche stehen wir im Rechenzentrum für die Fragen der Studierenden zur Verfügung. Dabei versuchen wir nach unserem besten Wissen zu helfen oder – bei Problemen außerhalb unseres Bereiches – an die verantwortlichen Personen weiterzuleiten.
Wir beraten euch gerne zum neuen Q-Pilot-Drucksystem, dem VPN-Zugang oder der Leuphana Card. Daneben stellen wir euch in unserem Büro Locher und Tacker zur Verfügung. In ganz dringenden Fragen könnt ihr uns auch eine E-Mail schreiben oder anrufen. Viele Dinge lassen sich jedoch besser und schneller vor Ort klären.
Also kommt doch einfach bei uns vorbei! Wir freuen uns auf euch.
NEU: Ab sofort findet ihr uns während der Vorlesungszeit jeweils montags bis freitags von 10 bis 18 Uhr an der Informationstheke im Lesesaal (Kontakt: it-tutor@leuphana.de).
Information
In folgenden Punkten können sich die Studierenden an die diensthabenden Tutoren wenden:
- Fragen/ Probleme zu ihrem Leuphana Account
- Fragen zur Einrichtung vom eduroam oder Campusnetzwerk auf dem eigenen Rechner oder mobilen Geräten
- Fragen zur Einrichtung von VPN
- Fragen zum Drucksystem
- Fragen zu Computern oder Software
- Ausleihe von Monitoradaptern und Kopfhörern
- Schlüsselausleihe für Audio- und Videoschnitträume